Modalità di acquisto

Articolo 10 – Modalità di acquisto

10.1 I prodotti disponibili possono essere acquistati esclusivamente attraverso le 
procedure presenti sul sito ufficiale Claudia Del Biondi .
10.2 Per effettuare un ordine il Cliente dovrà selezionare i prodotti desiderati, inserirli 
nel carrello e completare il processo di checkout fornendo informazioni complete, 
aggiornate e veritiere.
10.3 Prima della conferma definitiva dell’ordine il Cliente potrà verificare:
prodotti selezionati; quantità; eventuali varianti (taglia, colore, ecc.); prezzo complessivo;
spese di spedizione; dati di fatturazione; indirizzo di consegna.
10.4 L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale vincolante da parte del 
Cliente.
10.5 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini che risultino incompleti, anomali, 
fraudolenti o incompatibili con la disponibilità dei prodotti.

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Articolo 11 – Pagamenti

11.1 Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente mediante i sistemi di 
pagamento resi disponibili durante il checkout.
11.2 Il Venditore non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di 
pagamento utilizzate dal Cliente.
11.3 Tutte le transazioni sono gestite mediante piattaforme di pagamento sicure che 
adottano protocolli di protezione conformi agli standard di settore.
11.4 L’ordine verrà preso in carico soltanto dopo la conferma dell’autorizzazione del 
pagamento.
11.5 Qualora il pagamento venga rifiutato o annullato dall’istituto emittente, il 
Venditore non sarà tenuto a procedere con l’evasione dell’ordine.

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Articolo 12 – Fatturazione

12.1 La fattura verrà emessa esclusivamente qualora richiesta dal Cliente secondo le 
modalità previste dalla normativa fiscale vigente.
12.2 Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali comunicati.
12.3 Eventuali richieste di modifica della fattura potranno essere accolte soltanto se 
compatibili con gli obblighi di legge.

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Articolo 13 – Spedizioni

13.1 Claudia Del Biondi  effettua spedizioni in Italia, nei Paesi dell’Unione Europea e, 
ove disponibile, in Paesi extra-UE.
13.2 Le tempistiche indicate sul sito rappresentano una stima e decorrono dalla 
conferma dell’ordine.
13.3 Eventuali ritardi dovuti al corriere, alle autorità doganali, a cause di forza 
maggiore o ad altri eventi non imputabili al Venditore non comportano responsabilità a 
carico dello stesso.
13.4 Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dell’indirizzo di spedizione prima 
della conclusione dell’ordine.
13.5 Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, destinatari assenti o mancata 
consegna per cause imputabili al Cliente potranno essere addebitati al Cliente stesso.

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Articolo 14 – Dogane e tasse

14.1 Per le spedizioni verso Paesi extra-UE potrebbero essere applicati dazi doganali, 
IVA all’importazione o altri tributi previsti dalla normativa del Paese di destinazione.
14.2 Tali importi non sono inclusi nel prezzo di vendita salvo diversa indicazione.
14.3 Il pagamento di tali oneri resta integralmente a carico del Cliente.
14.4 Il rifiuto di pagamento dei dazi o delle imposte richieste dalle autorità competenti 
potrà comportare il ritorno della merce o il suo abbandono secondo la normativa 
locale, senza diritto al rimborso delle relative spese sostenute dal Venditore.

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Articolo 15 – Consegna

15.1 La consegna si considera effettuata nel momento in cui il prodotto viene messo a 
disposizione del Cliente all’indirizzo indicato nell’ordine.
15.2 Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare l’integrità 
dell’imballaggio.
15.3 Qualora il pacco presenti evidenti segni di danneggiamento, manomissione o 
alterazione, il Cliente è invitato ad accettare la consegna con riserva specifica oppure 
a rifiutarla, contattando tempestivamente il Servizio Clienti.
15.4 Eventuali anomalie dovranno essere comunicate entro 48 ore dalla consegna, 
allegando documentazione fotografica.

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Articolo 16 – Trasferimento del rischio

16.1 Nei contratti conclusi con consumatori il rischio relativo alla perdita o al 
danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo, 
o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei 
beni.
16.2 Qualora il Cliente incarichi autonomamente un vettore diverso da quello proposto 
dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna del prodotto al 
vettore incaricato.